日本からのEMS荷物に関税を払ったお話

先日誕生日を迎えました。

遠距離の彼がプレゼントを贈ってくれていたようです。

EMSで誕生日の8日前に発送したから、ギリギリ着くか着かないかと2人で予想していました。

中身が何かは教えてくれないけれど、関税のかからない1万円以下の金額表示で書いたし、郵便局の人とも中身に問題ない旨確認して発送してくれたようです。

だ、が。

誕生日を1週間過ぎても、届かない…

日本で言う不在届、赤いSomething for youカードも届いていない。

フラットシェアをしているので、同居の皆さんに聞いてみてもない。

彼がRoyal MailのHPから、不在届が届いてない人向けの再配達手配をしてくれました。

それで"all done! your item will be with you shortly" と出たくせに、設定した再配達の日にも届かない。

何とかリファレンス番号を彼からもぎ取り、私も検索。

Royal Mailで検索すると、Percel ForceのHPに飛び

Your parcel is being held in our delivery depot awaiting payment of customs charges. The addressee is being sent a letter outlining the charges and how to pay. 

 との表示が。

ふむ…関税を払わねばならないようだ。

税関で止められているんだろうなという話をしていて、さすがに誕生日プレゼントを諦めるのは辛いなと心の準備をしていた私、ハイハイ払いましょうという気持ちに。

問題は、その関税払えレターが来ていないことなのです。

https://www.parcelforce.com/help-and-advice/receiving/how-pay-customs-charge

こちらの指示に従って、レッツお電話。

詳しくは覚えていませんが、英語のアナウンスに従い　「その他のお問合せー関税支払いーその他のお問合せ」みたいな流れでダイヤルを押して選んでいき

けっこう早口なイギリス英語のオペレーターのお姉さんにたどり着きます。

日本からの荷物を受け取る予定で、オンラインでの追跡情報によると関税を払わなければならないがレターが届いてない旨を伝えます。

リファレンス番号を伝えると、あー確かに税関で支払い待ちで止まっとるわと言われ、念のため住所を口頭で照合。

関税は£25ほどになりました。

恐れていたほど馬鹿高くもなかったので（荷物の内容物を知らないので相対的には分かりませんが）ハイハイ払いましょう。

その場で更に支払いの為のリファレンスをもらってオンラインで支払うこともできるようです。

わざわざ日本から送ってこういう選択肢があるかは分かりませんが、そこで一旦考えて支払いせずに期限切れで破棄されるのを待つという方法もあるようですね。関税を払ってまで受け取りたくない場合。

うちの大家さんは旅行から帰ってきたらレターを見つけて、税関に電話したらもう10何日経過していて連絡が無かったから破棄したと言われたことがあるそうです。

こわっ

私はさっさと済ませたかったので、電話越しで払える？と聞いたら私のカードの種類（ビザデビット）で払える旨を確認ののち

カード番号を電話のキーパッドで入力するセキュリティラインに繋げられました。

自動音声で再度金額を確認されカード番号、期限、セキュリティ番号を入力

更にまたオペレーターのお姉さんに回線が戻ります。

配達指定日を聞かれるので早ければ早いほど、と言うとじゃあ明日にしとくね～とアレンジしてくれて

今度こそ本当にAll done!

本当だろうな！？笑

こんなことをしたのがついさっき、なので明日本当に届くのかドキドキワナワナです☆